Precios de venta
Todos los precios expuestos se considerarán válidos, salvo error, omisión, ó fin de existencia. Estos precios se incrementarán con el tipo de I.V.A. vigente para cada artículo. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios según las fluctuaciones del mercado.
Pedidos
Usted puede realizar pedidos a ROAT a través de esta Web (www.roat.net), de nuestro email pedidos@roat.net o llamando al teléfono 938480359.
Envíos.
Los pedidos se servirán en un periodo de 24 a 72 horas a partir de su recepción.
Forma de pago
Para que su compra le resulte lo más cómoda posible, contemplamos varias formas de pago:
- Pagos con Tarjetas. Después de realizar el pedido podrá efectuar el pago de forma cómoda y segura, (Pago seguro mediante el TPV Virtual )., sin ningún recargo adicional.
- Por Transferencia Bancaria, a la cuenta indicada, deberá enviar el justificante al mail info@roat.net
El cliente estará obligado a comprobar que la mercancía recibida esté en perfecto estado, así cómo que el número de bultos sea correcto. Si nota los embalajes rotos, desprecintados o en mal estado deberá de hacerlo constar en el albarán de entrega de la agencia ó bien rechazar el envío, comunicándonoslo en un plazo no mayor a 48 horas desde la recepción de la mercancía.
Una vez recibido el producto usted tiene un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción para devolvérnoslo. Deberá dirigir su solicitud “siempre por escrito” y recibir la conformidad de nuestro departamento de atención al cliente. La mercancía devuelta deberá estar en perfectas condiciones y siempre en su enbalaje original. No se admitirán devoluciones de artículos utilizados, manipulados o rotulados. Los productos devueltos con fecha anterior al cierre de facturación, no serán cargados en su cuenta. Si la devolución se realiza con posterioridad al cierre de la facturación, se generará un abono, a deducir de la siguiente factura.
En el caso de algún artículo defectuoso, le suministraremos un nuevo producto y recogeremos el defectuoso sin ningún coste para usted. Antes de efectuar una devolución o cambio es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros “siempre por escrito” para concertar la recogida del producto a devolver.
Observaciones generales
Las imágenes mostradas no son totalmente vinculantes, ya que puede variar alguna característica.
Los posibles litigios que puedan surgir de la interpretación de este contrato serán resueltos en los Juzgados de Barcelona.
-El cliente autoriza a Roat Manipulación de Papeles Especiales SL a tratar los datos facilitados. Estos datos se tratarán bajo La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.